العودة إلى تفاصيل المؤلَّف
مدى تطبيق معايير مالكولم بالدريج للجودة الشاملة في مجال خدمات ما بعد البيع/ بحث تطبيقي في احدى شركات القطاع الخاص
تنزيل
تنزيل بصيغة PDF